马云:我是信念坚定的人
2010/12/3 12:43:28

 
马云
我相信如果一个人脑子里总是想着赚钱,那么没人想和你交朋友。相反,如果考虑的是如何帮助别人、为他人创造价值,然后你就会赚钱。
阿里巴巴CEO马云近日参加了美国知名主持人查理·罗斯(Charlie Rose)的脱口秀节目。马云在此次节目上谈论了有关阿里巴巴及其企业哲学的三个方面,并将这些称作他的“信仰”。
我是信念坚定的人
查理·罗斯:你是学语言出身,如何走进科技行业的?
马云:其实我没有参与科技工作,我只是参与了创业工作。但是正因为我不懂科技,让我更加尊重科技,我们始终聘请最好的科技人才,而且我经常告诉我的员工,客户需要什么,人们需要什么,懂得这点很重要。
查理·罗斯:你算是小企业的传道者吗?
马云:我是一个信念坚定的人,我的信念就是——帮助小企业,我为我们出生在互联网时代而感到荣幸,通过互联网可以帮助很多人,尤其是中小企业,这关系到千万家庭的希望与梦想。
查理·罗斯:未来阿里巴巴的发展方向是什么?
马云:继续重点发展电子商务,中小企业以及客户市场。中国电子商务的营商基础设施不理想,其实这和十多年前的手机是一个道理,如今的电子商务也面临着同样的处境,我认为我们已经成为了中国电子商务的中流砥柱,因此我认为我能在这个领域里做最好的事情——通过电子商务帮助人们赚钱。
查理·罗斯:你认为你们的核心竞争力是什么?
马云:不是科技,而是文化!科技只是工具,我们更重视价值、使命和愿景。工作是为了帮助别人而不是赚钱,在我的公司里客户第一,员工第二,股东第三,这就是我们的信念。我记得在上市前,很多人对我说:“马云,要保持股价的上升趋势,我们是大股东。”而当危机一来时,这些人全跑了,但我的员工留下了,客户也留下了,这就是公司文化的重要性。
查理·罗斯:你现在有这个资本和实力去放眼全球市场,会去尝试吗?
马云:这个很难说,我只能说我们在中国取得了成功,但只要有中小企业的地方我们都可以做到这样!我坚信,在21世纪“小即是美”!而上个世纪讲究的是大规模、大智慧。所以说只要有中小企业的地方,就会有我们的身影。
查理·罗斯:那么可不可以这么理解,沃尔玛起步的时候将重点放在小城镇,通过服务于小城镇的客户建立起沃尔玛,而不是在大城市起家,你们是殊途同归。
马云:说得对。我见过捕虾致富的,从没见过捕鲨鱼、鲸鱼致富的,所以重要的是有梦想。
查理·罗斯:正因为如此,你已经拥有了一个非常成功的企业,那你还有什么其他梦想吗?
马云:我会投入更多时间鼓励人们创业,帮助更多中小企业以及企业家,另外我还想去学校讲学。在大多数商学院里,教授们教的都是如何赚钱、如何管理企业,但是我想告诉大家的是,如果你想经营企业,那么首先你要提供价值、服务他人、相互帮助,这才是关键所在!我相信如果一个人脑子里总是想着赚钱,那么没人想和你交朋友。相反,如果考虑的是如何帮助别人、为他人创造价值,然后你就会赚钱。这就是我取得成功的方式。我努力让年轻人相信这个经营方式,而且我认为这是21世纪的主流。

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